Enghouse élargit son partenariat avec Intertec Systems en fournissant des technologies de collaboration vidéo et de centre de contact au Moyen-Orient
DUBAÏ, Émirats arabes unis, 19 octobre 2023 /PRNewswire/ -- Enghouse Interactive, l'un des principaux fournisseurs de technologies d'entreprise critiques, a annoncé aujourd'hui l'élargissement de son partenariat avec Intertec Systems. Cette collaboration devrait offrir une suite complète de solutions de pointe en matière de collaboration vidéo, de centre de contact pour la gestion de vidéos d'entreprise et de gestion de flotte de transport vers le marché du Moyen-Orient.
« Ce partenariat incarne notre engagement à étendre notre programme de distribution à l'échelle mondiale, a déclaré Vince Mifsud, président d'Enghouse Systems. En nous associant à Intertec Systems, nous étendons nos technologies au marché du Moyen-Orient grâce à un partenaire qui possède la présence locale et le savoir-faire requis pour réussir dans cette région. »
Enghouse fournira à Intertec Systems une vaste gamme de solutions d'entreprise pour un large éventail de secteurs industriels tels que les soins de santé, la banque, les services financiers, les assurances, le gouvernement, le commerce de détail et les tribunaux. Ces solutions sont centrées sur des flux de travail spécifiques, poussant ainsi l'efficacité et la productivité vers de nouveaux sommets. Elles sont déjà déployées dans les cours suprêmes, les principaux organismes de soins de santé des États-Unis et les réseaux de transport des grandes régions métropolitaines du monde.
« Notre collaboration avec Enghouse témoigne de notre vision commune de renforcer les entreprises au Moyen-Orient, a déclaré Naresh Kothari, directeur général d'Intertec Systems. Ensemble, nous visons à offrir des expériences de collaboration vidéo inégalées qui stimulent la croissance et la transformation. »
Aspects clés du partenariat Enghouse-Intertec
- Des solutions personnalisées pour diverses industries : La collaboration d'Enghouse avec Intertec concentrera nos outils de collaboration vidéo, répondant ainsi aux exigences et aux défis de différents secteurs tels que les soins de santé, la banque, les services financiers, les assurances, le gouvernement, le commerce de détail et les tribunaux.
- Vidéoconférences cloud & salles de réunion unifiées : Les clients bénéficieront de la plateforme de conférence cloud d'Enghouse et des systèmes de salle de réunion intégrés, garantissant une expérience de réunion virtuelle fluide et engageante.
- Le meilleur de l'innovation : Le partenariat s'engage à fournir aux clients des moyens révolutionnaires de se connecter et de rationaliser leurs processus commerciaux.
- Choix — Déploiement flexible : Les clients peuvent opter pour des configurations sur site, dans le cloud ou hybrides, en s'assurant que leurs outils de collaboration vidéo sont synchronisés avec leur infrastructure spécifique et leurs besoins opérationnels.
Le consulat général du Canada à Dubaï se réjouit du succès mondial d'Enghouse, une entreprise canadienne. Les représentants du consulat ont souligné l'annonce d'aujourd'hui comme un bon exemple de l'innovation et de la R&D canadiennes qui créent des logiciels d'entreprise et les associent stratégiquement à des experts régionaux partenaires comme Intertec Systems. « Il est encourageant de voir qu'Enghouse a investi et élargi sa présence aux Émirats arabes unis — un marché technologique critique, à forte croissance et avant-gardiste, et un partenaire important pour le Canada », a déclaré Tracy Reynolds, consule générale du Canada à Dubaï.
À propos d'Enghouse Interactive : Enghouse Interactive (EI), une filiale d'Enghouse Systems Limited, est un leader mondial renommé dans les logiciels de centre de contact et les solutions de technologie vidéo offrant à ses clients et ses partenaires l'avantage précieux du choix. EI permet aux entreprises de transformer les centres de contact ; de centre de coûts, ils deviennent de puissants moteurs de croissance. EI simplifie les intégrations complexes grâce à des normes ouvertes et à la prise en charge de diverses technologies de téléphonie pour assurer une accessibilité transparente des clients sur tous les canaux et emplacements.
À propos d'Intertec Systems : Créé en 1991, Intertec Systems est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de services informatiques, défendant la cause de la transformation numérique au Moyen-Orient et en Inde. Avec plus de 50 alliances technologiques, Intertec dispose de solides capacités en matière de transformation numérique, de cloud, de sécurité, de services d'applications et de services gérés. Au service d'une clientèle diversifiée issue du secteur public, de la santé, de la banque, de l'assurance, du commerce de détail, de l'immobilier et des services publics, Intertec s'appuie sur des centres de livraison multipays et des plateformes sectorielles spécifiques pour garantir des solutions rapides pour ces industries. Pour plus de détails, veuillez consulter www.intertecsystems.com.
Contact local pour la région Moyen-Orient et Afrique, Mehdi Hamdoun, Enghouse Systems, e-mail : Mehdi.Hamdoun@enghouse.com, téléphone : +971 50 555 9413
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